ضمان
جميع فترات الضمان المشار إليها هي من Easyshopping.ae ، ما لم يذكر خلاف ذلك ، وتقتصر سياسات الضمان الخاصة بالشركة المصنعة. قد تختلف فترات ضمان الصانع الفعلية وفقًا للمنتج والشركة المصنعة وقد تكون أطول من فترة الضمان التي يغطيها Easyshopping.ae. يرجى الرجوع إلى موقع الشركة المصنعة أو أدلة المنتج / التعبئة والتغليف لمزيد من المعلومات.
بشكل عام ، فإن الضمان المحدود من قبل الشركة المصنعة سيغطي فقط المنتج بسبب عيوب التصنيع ولن يغطي أي ضرر مادي للمنتج من سوء الاستخدام أو السقوط أو أي ضرر أو ما إلى ذلك. لا تضمن Easyshopping.ae أي منتج بأي حال من الأحوال لملاءمة الاستخدام أو العروض المقدمة من الشركة المصنعة.
لتلقي خدمة الضمان على المنتج الخاص بك ، يجب عليك الاتصال Easyshopping.ae عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمعالجة المشكلة. سيقوم فريق الدعم الفني لدينا بتسجيل شكواك وتزويدك برقم التتبع الذي سيتم استخدامه لمزيد من الخدمات.
بعد استلام رقم التتبع ، سيُطلب منك شحن العنصر المعيب مرة أخرى إلى Easyshopping.ae مع رقم التتبع المميز أو المسمى على الحزمة. قم أيضًا بتضمين نسخة من فاتورتك وأي مراسلات بالبريد الإلكتروني لديك مع موظفي الدعم لدينا. توصي Easyshopping.ae باتخاذ التدابير المناسبة لحماية المنتج من التلف أثناء الشحن ، لأن Easyshopping.ae لا تضمن وجود منتج تالف ماديًا. Easyshopping.ae لا يقبل الحزم المرسلة أو المجمعة. يجب على العميل الدفع مقابل الشحن وتقديم المعلومات اللازمة وإيصال السداد ، إذا كان ذلك ممكنًا.
الهواتف المحمولة والهواتف الذكية - سياسة الإرجاع القياسية للموديلات المضمونة فقط
عودة لاسترداد المبلغ خلال: 7 أيام (يجب فتحه ، حالة العلامة التجارية الجديدة)
مقابل الاستبدال بـ: 7 أيام (يجب فتحها ، حالة جديدة تمامًا)
رسوم إعادة التخزين: نعم
الضمان: 1 سنة
ملاحظة: الهواتف المحمولة أو الهواتف الذكية إذا كنا نبيع مع الضمان ، سنشير إلى فترة الضمان في الفاتورة. إذا لم نذكر في الفاتورة الضمان فهذا يعني أن الهاتف المحمول أو الهاتف الذكي دون ضمان!
هذه هي سياسة الإرجاع والضمان القياسية الخاصة بنا بالنسبة إلى هواتف الهواتف النقالة الذكية والهواتف الذكية. يمكن إرجاع العناصر التي تغطيها هذه السياسة في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة. سيكون اختيار الضمان وإفلاته من موقع العميل (داخل دولة الإمارات فقط) مجانًا خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة. ولكن في حالة وجود معلومات خاطئة عن خلل البنود ، سيتم فرض رسوم بقيمة 50 درهم على العميل مقابل خدمة التوصيل والإفلات.
الشروط التالية غير مقبولة للعودة والضمان والاستبدال.
أي ضرر مادي
في الفاتورة لم يحدد فترة الضمان
هواتف خلوية ، هواتف ذكية تفتقد إلى ملصق الشركة المصنعة الذي يحتوي على رقم الطراز ورقم الجزء
الهواتف المحمولة ، الهواتف الذكية التي تفتقر إلى علامة ضمان الشركة المصنعة
الهواتف المحمولة ، الهواتف الذكية التي كانت في عداد المفقودين أجزاء ، مربع ، سماعات الرأس أو أي ملحقات أخرى من المربع الأصلي
عاد دون الفاتورة الأصلية
هواتف خلوية ، هواتف ذكية لا تفي بسياسة ضمان الشركة المصنعة
الهواتف المحمولة والهواتف الذكية التي لا تلبي سياسة رضا العملاء
سياسة الإرجاع الرقمية و DSLR القياسية لسياسات الضمان فقط
عودة لاسترداد في غضون: 7 أيام
عودة لاستبدال مع في: 7 أيام
رسوم إعادة التخزين: نعم
الضمان: 1 سنة
هذه هي سياسة الإرجاع والضمان القياسية الخاصة بنا بالنسبة للكاميرات المضمونة. يمكن إرجاع العناصر التي تغطيها هذه السياسة في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة. سيكون اختيار الضمان وإفلاته من موقع العميل (داخل دولة الإمارات فقط) مجانًا خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة. ولكن في حالة وجود معلومات خاطئة عن خلل البنود ، سيتم فرض رسوم بقيمة 50 درهم على العميل مقابل خدمة التوصيل والإفلات.
الشروط التالية غير مقبولة للعودة والضمان والاستبدال.
أي ضرر مادي
الكاميرات التي تفتقد تسمية الشركة المصنعة التي تحتوي على رقم الطراز ورقم الجزء
الكاميرات التي تفتقد تسمية ضمان الشركة المصنعة
الكاميرات التي كانت في عداد المفقودين أجزاء أو مربع أو سماعات الرأس أو أي ملحقات أخرى من المربع الأصلي
عاد دون الفاتورة الأصلية
الكاميرات التي لا تفي بسياسة ضمان الشركة المصنعة
الكاميرات التي لا ترضي سياسة رضا العملاء